服务热线一、防火 卷帘 门科学清洁：避免损伤防火组件
清洁需用温和方式，防止破坏门体结构与防火涂层：
门体表面清洁：先用软毛刷或干抹布清除表面浮尘，再用中性清洁剂蘸湿抹布擦拭，重点清洁油污、污渍集中区域，避免用强酸强碱清洁剂，防止腐蚀帘板镀锌层或防火涂层；清洁后用清水抹布擦净残留清洁剂，自然晾干，禁止暴晒或用高温烘干。
玻璃视窗清洁：若门体带防火玻璃，用玻璃专用清洁剂擦拭，避免用硬质工具刮擦玻璃表面，防止出现划痕影响透光性与防火完整性；清洁后检查玻璃与门框密封处，确保密封胶无脱落。
二、防火 卷帘 门日常维护：聚焦关键功能部件
每日或每周需对核心部件进行基础检查与维护，确保运行顺畅：
运行机构维护：每周手动操作卷帘门升降 1 次，检查电机运行是否平稳，若发现升降速度不均或卡顿，需及时清理轨道内杂物，并在轨道滑轮处涂抹少量防火专用润滑油；检查手动拉链、应急按钮是否灵敏，确保断电时能手动正常启闭。
密封与连接件检查：每日检查门体与地面、墙面的密封胶条，若出现老化、开裂或脱落，需及时更换同型号防火密封胶条；每月检查帘板连接螺丝、铆钉，若有松动需拧紧，防止帘板错位影响防火密闭性。
三、防火 卷帘 门专项检查：定期保障防火性能
每季度或每半年需进行深度检查，排查潜在隐患：
防火组件检查：检查门体防火涂层是否完好，若涂层破损面积超过 10cm²，需联系专业人员补涂防火涂料；检查温控释放装置，确保其位置正确、无变形，温度达到 68℃±5℃时能自动释放，触发卷帘门下降。
防火卷帘门电气系统检查：每半年由专业电工检查控制箱线路、电机接线端子，确保线路无老化、短路，接地电阻≤4Ω；测试火灾自动报警联动功能，模拟火灾信号，检查卷帘门是否能自动降至中位再降至底，且反馈信号正常，若联动异常需及时排查故障。
